| Системы бизнес-аналитики |
 |
| 12.07.2010 |
|
Системы бизнес-аналитики (BI) – это программное обеспечение. Оно позволяет существенно упростить и ускорить сбор информации, унифицировать её и представить в удобном и наглядном виде. Сегодня, чтобы принять единственно верное решение, бизнесу необходимо опираться на цифры, сведения из различных IT-систем. Единый взгляд на единицы и нули. Повышаем эффективность управленческих решений с помощью систем бизнес-интеллекта. Сегодня, чтобы принять единственно верное решение, бизнесу необходимо опираться на цифры, на различные сведения. Казалось бы, с инфо-источниками проблем нет: базы данных, электронные таблицы, множество систем автоматизации, как, например, ERP-система. На деле руководители зачастую оперируют неполной или устаревшей информацией. А все потому, что данные слишком разрознены, их трудно собрать и невозможно проанализировать должным образом. ERP-система – интегрированная система на базе Информационных технологий для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия.Евгений Огуречников, «Сами по себе данные – это нули и единицы. Будучи накопленными в большом объеме практически в каждой организации, они, в общем-то, мало что дают для принятия решения лицам, которые уполномочены это делать. То есть, ЛПР – лицам, принимающим решения. Чтобы данные превратить в информацию, необходимы специальные средства, необходимы методики». Специальные средства, методики – это и есть так называемый бизнес-интеллект или BI-системы. Это программное обеспечение. Оно позволяет существенно упростить и ускорить сбор информации, унифицировать ее путем нахождения взаимосвязей и дублирования в данных из разных источников. Евгений Огуречников, «Если вы имеете основу в виде источника информации, регистрирующую, учитывающую вашу хозяйственную деятельность, то дальше вы на основании этого можете построить либо маленькое хранилище данных – то есть, преобразовать информацию из учетной системы к виду, удобному для анализа». Наконец, софт способен представить результаты в удобной и наглядной форме. Платформой для BI являются не только хранилища данных, но и OLAP-cистемы. OLAP– технология обработки информации, включающая составление и динамическую публикацию отчетов и документов.Евгений Огуречников, «То есть, они из нулей и единиц сделали такое представление данных, которое стало информацией. Они их очистили, сгруппировали и представили в удобной для анализа форме. Это либо таблица, либо какой-то графический способ представления вида графика, диаграммы, dashboards (то есть, по-другому – панели индикаторов)». Пользователями систем бизнес-интеллекта могут быть менеджеры разных мастей и рангов, как топы, так и конкретные исполнители. Для каждого BI подготовит отчет соответствующего объема. Информацию можно представить с различным уровнем детализации. Евгений Огуречников, «Это могут быть как детальные отчеты, посписочные, указывающие, например, объем продаж в каком-то периоде времени по номенклатуре. Либо уже сгруппированный показатель небольшого объема. Соответственно, иногда достаточно одного взгляда на то, чтобы понять тренд, куда движется компания, чтобы принять быстрое решение». Наибольшее развитие бизнес-интеллект получил в ресурсоемких областях, например, таких, как банковская сфера или телекоммуникация. Это в основном крупные компании. Однако не стоит говорить, что технология недоступна или нерентабельна для предприятий размером поменьше. Модели BI-систем разработаны практически для каждой отрасли. Применять «умный» софт можно абсолютно в любом виде бизнеса, а в малых фирмах BI просто жизненно необходим. Евгений Огуречников, «Все они могут быть крайне заинтересованы в таких системах, потому что они наиболее чувствительны к экономии средств. Они не могут позволить себе множество неверных решений, череду неверных решений. Они должны очень трепетно относиться к каждому своему следующему шагу, потому что вероятность провала у них достаточно серьезна». И последнее. Как и любой другой софт, BI-системы постоянно совершенствуются и модернизируются, в том числе – и в области более наглядного представления информации. Сегодня появилась возможность изготавливать не только статические регламентные отчеты, но и так называемые «живые». Они интерактивны. Они способны подтягивать данные в режиме реального времени. Это дает, к примеру, руководителю возможность посмотреть числовые перспективы при изменении одного из основополагающих параметров. Удобно, эффективно и для бизнеса весьма полезно. 12 июля 2010 © Виталий Лелеко, 2010 |
